Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 08.12.2025

1. INTRODUCTION

Ce site web est exploité par MALINAO LIMITED (« nous », « notre », « nos »). En accédant à notre site ou en effectuant un achat dans notre boutique en ligne, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’Utilisation (« Conditions »).

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le site ni accéder au Service.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment en publiant les changements sur cette page. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation de ces modifications.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits et services.

2. INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE

Nom de l’entreprise : MALINAO LIMITED
Adresse enregistrée : Unit 1005, 10/F
Boss Commercial Centre
28 Ferry Street
Yau Ma Tei
Hong Kong (HK)
Numéro d’enregistrement : 76241436

3. CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ

En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction, ou que vous avez donné votre consentement pour qu’un mineur sous votre responsabilité utilise ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos Services à des fins illégales ou non autorisées.

4. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

Vous ne devez transmettre aucun logiciel malveillant, virus ou code destructeur.
Toute violation de ces Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès au Service.

5. CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne et à tout moment.

Les données autres que les informations de carte bancaire peuvent être transmises sans cryptage via différents réseaux. Les informations de carte bancaire sont toujours cryptées lors de la transmission.

Vous ne pouvez pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service sans notre autorisation écrite explicite.

6. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

Nous nous efforçons de présenter les informations sur les produits avec précision ; toutefois, les couleurs, emballages ou détails peuvent varier selon votre appareil ou fournisseur.

Nous nous réservons le droit de :

  • limiter la vente à certaines personnes, régions ou juridictions ;

  • limiter les quantités ;

  • retirer un produit à tout moment ;

  • ajuster les prix sans préavis.

Toutes les offres présentes sur ce site sont nulles là où elles sont interdites par la loi.

7. COMMANDES ET EXACTITUDE DE LA FACTURATION

Nous pouvons refuser ou annuler des commandes à notre discrétion, y compris :

  • les commandes passées via le même compte client,

  • les commandes utilisant les mêmes informations de facturation ou de livraison,

  • les commandes suspectées de revente, fraude ou abus.

Une commande n’est considérée comme acceptée que lorsque nous l’avons traitée et expédiée.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat complètes, exactes et à jour, y compris :

  • nom complet

  • adresse e-mail

  • adresse de facturation

  • informations de paiement

Vous devez mettre à jour vos informations dès que nécessaire.

8. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les méthodes d’expédition, zones desservies et délais de livraison estimés sont définis dans notre Politique d’Expédition.

En passant une commande, vous reconnaissez que :

  • les délais de livraison ne sont que des estimations ;

  • des retards peuvent survenir en raison des douanes, des transporteurs ou de facteurs externes ;

  • le risque de perte vous est transféré lorsque le colis est remis au transporteur ;

  • vous êtes responsable de tout droit de douane, taxe d’importation ou frais de dédouanement facturé dans votre pays.

9. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours et remboursements sont régis exclusivement par notre Politique de Retour, disponible sur notre site.

Seuls les retours conformes à cette politique seront acceptés.

10. OUTILS ET LIENS TIERS

Nous pouvons fournir l’accès à des outils ou sites web tiers. Nous ne surveillons ni ne contrôlons leur contenu et déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant de leur utilisation.

11. COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si vous nous envoyez des idées, suggestions, propositions ou tout autre matériel créatif (« commentaires »), vous nous accordez un droit illimité de les utiliser, éditer, copier, publier ou distribuer dans tout média, sans compensation.

Vos commentaires ne doivent pas :

  • enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers ;

  • contenir du contenu illégal, nuisible, offensant ou trompeur ;

  • inclure un logiciel malveillant ou du code nuisible.

Vous êtes seul responsable de la légalité et de l’exactitude des contenus que vous soumettez.

12. DONNÉES PERSONNELLES

La transmission de données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité (Privacy Policy).

13. ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Les informations présentes sur le site peuvent parfois contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions.
Nous pouvons corriger ou mettre à jour ces informations à tout moment et sans préavis, même après la soumission d’une commande.

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations, sauf si la loi l’exige.

14. UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site ou son contenu :

(a) à des fins illégales ;
(b) en violation de lois ou règlements ;
(c) pour enfreindre des droits de propriété intellectuelle ;
(d) pour harceler, nuire ou discriminer ;
(e) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(f) pour télécharger du code malveillant ;
(g) pour effectuer du scraping, spam, phishing ou crawling ;
(h) pour contourner ou perturber les fonctionnalités de sécurité du Service.

Nous pouvons limiter ou suspendre votre accès en cas de violation de ces conditions.

15. EXCLUSION DE GARANTIE

Nous ne garantissons pas que :

  • le Service sera ininterrompu, sécurisé, ponctuel ou sans erreur ;

  • les résultats obtenus via le Service seront exacts ou fiables.

Tous les produits et services sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité », sauf indication contraire.

16. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par les lois de Hong Kong, Malinao Limited et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des :

  • dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs ;

  • pertes de profits, revenus, économies, données ou coûts de remplacement.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit en cause.

Lorsque les limitations de responsabilité ne sont pas autorisées, notre responsabilité est limitée au maximum permis par la loi.

17. INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Malinao Limited, ses directeurs, employés, partenaires et fournisseurs pour toute réclamation résultant :

  • de votre violation des présentes Conditions, ou

  • de votre violation d’une loi ou des droits de tiers.

18. DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

19. RÉSILIATION

Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de violation de ces Conditions.

20. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions, conjointement avec nos politiques publiées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

21. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong (HKSAR).

Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong pour tout litige relatif à ces Conditions ou à votre utilisation du Service.

22. INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

MALINAO LIMITED
Adresse :Unit 1005, 10/F
Boss Commercial Centre
28 Ferry Street
Yau Ma Tei
Hong Kong (HK)